Por quinta ocasión, Sam’s Club PR obtiene posición número 1 en estudio de satisfacción entre suplidores locales

Por quinta ocasión, Sam’s Club PR obtiene posición número 1 en estudio de satisfacción entre suplidores locales

Caguas, Puerto Rico – Por quinto año consecutivo, Sam’s Club Puerto Rico se ubica en la primera posición entre los detallistas evaluados por suplidores de alimentos y productos de consumo masivo que se venden en cadenas de supermercados, farmacias, almacenes y clubes de membresías en la Isla.

Basado en el promedio general de todas las prácticas evaluadas, los suplidores participantes en la edición 2014 del Advantage Mirror Report cuyo objetivo es medir diferentes indicadores sobre las relaciones entre los clientes y sus respectivos proveedores para ayudarlos a mejorar el rendimiento de sus negocios otorgaron a Sam’s Club Puerto Rico las mejores evaluaciones.

Entre otras, los resultados del estudio destacan las siguientes fortalezas de Sam’s Club en la relación de negocios con sus suplidores: estrategia clara, soluciones rápidas, comunicación efectiva y colaboración y confianza.

“Agradecemos a nuestros suplidores por reconocer los esfuerzos que nos colocan como líderes estratégicos en el mercado. Sus evaluaciones confirma la dedicación y el compromiso que demostramos a nuestros suplidores diariamente para fortalecer nuestras relaciones comerciales en beneficio de nuestros socios”, indicó Carmen Kingston, gerente general regional de Sam’s Club Puerto Rico. “Me siento muy orgullosa por los resultados del estudio, ya que validan el desempeño sobresaliente de mi equipo de trabajo”, añadió.

Sobre Sam’s Club

Sam’s Club -la octava empresa de ventas al detal más grande en Estados Unidos― se estableció en Puerto Rico en 1992 y actualmente cuenta con 11 almacenes alrededor de la Isla. Sam’s Club es uno de los principales clubes de membresía en Estados Unidos y Puerto Rico, en donde opera 635 almacenes, a través de los cuales ofrece productos, ahorros y servicios superiores a los socios de estos clubes. Para conocer más sobre Sam’s Club, visite www.samsclub.com/newsroom.

Sobre Advantage Mirror

Fue creado para proporcionar a los detallistas retroalimentación acerca de sus prácticas de negocio desde el punto de vista del suplidor. El programa proporciona información confidencial sobre el desempeño de los minoristas en los factores claves de la relación entre clientes y proveedores desde 1988. Sus programas se han convertido en el estándar para medir las relaciones de negocios, sobre todo en las categorías de mercancía de consumo masivo, como alimentos, cuidado del hogar y cuidado personal, en Estados Unidos, América Latina, Europa y Asia.